岗位职责:
1.接待服务:负责客户来访的全程接待(接待前沟通确认、接待中讲解答疑、接待后跟进与服务),展现公司专业、友好的形象。
2.掌握公司产品知识,向来访客户进行生动、专业的讲解与演示。
3.接待区域维护:负责讲解前后的准备、检查工作,日常管理与氛围维护,确保环境整洁、有序。
4.记录接待反馈,及时同步至相关部门,助力产品与服务优化;
5.协助做好商务接待、会议等相关工作。
任职要求:
1.专科及以上学历、身高163cm, 22-30岁。
2.具备1年以上接待、讲解、销售相关工作经验优先。
3.形象气质佳,亲和力强,熟悉职场礼仪。
4.口齿清晰,普通话标准,出色的表达、倾听与互动能力。
5.良好的客户服务意识与团队合作精神。