1.空中乘务或高速铁路客运服务相关专业毕业，研究生以上学历，条件优秀者可放宽至本科；
2.能够讲授铁路客运规章、铁路客运业务实务、智能高铁服务技术、民航法律法规、民航服务礼仪、客舱安全与应急处理等课程；
3.具有较强的语言表达能力、沟通与协调能力、文字书写能力、科研能力、具有良好的团队合作精神；
4.具有中级职称或具有空中乘务或高铁服务相关工作经历者优先考虑。