岗位职责：
1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务；
2、负责每天检查员工外表及工作情况。
3、负责前厅员工日常培训。
4、负责掌握当日及次日的客房状态，完成前台各项工作及数据；
5、做好门店客人的关系维护；
任职条件：
1、中专及以上学历，有相关工作经验过或酒店管理/旅游管理专业优先考虑；
2、形象气质好，品性端正，具有较强的责任意识、沟通能力、执行能力、团队协作能力；