一、岗位职责
1.核心维修服务：专注大疆全系列无人机（行业级）的故障诊断、硬件维修及软件调试，确保维修质量与效率，提升用户满意度。
2.客户技术支持：为用户提供专业的无人机技术咨询、操作指导及故障排查建议，清晰解答用户疑问；对接客户确认维修方案与进度，妥善处理售后投诉。
3.定期保养维护：负责无人机的定期保养工作，包括电池检测校准、电机维护、云台标定、固件升级等，延长设备使用寿命。
4.维修档案管理：精准记录每台设备的维修案例，详细录入故障现象、诊断过程、更换配件、维修费用等信息，形成完整维修档案用于追溯与优化。
二、任职要求
1.核心经验：必须具备1年及以上大疆无人机售后维修实战经验，熟悉大疆行业级、农业级等至少两个系列机型的维修流程，有大疆官方维修认证证书者优先。
2.学历与专业：大专及以上学历，电子信息工程、机电一体化、无人机应用技术、自动化等相关专业优先。
3.专业技能：熟悉无人机结构原理及电子电路知识，能独立完成大疆无人机拆解、核心部件（主板、飞控、电调、云台）维修、组装与调试；熟练使用万用表、示波器、热风枪、电烙铁等专业维修工具，具备芯片级维修能力者优先。
4.综合能力：具备极强的故障诊断能力，能快速精准定位故障点并制定维修方案；有良好的沟通表达能力，可清晰向用户解释技术问题。