岗位职责：
1. 财务报表制作及办公软件操作
2. 维护客户关系，处理客户咨询及投诉
3. 收集并整理客户反馈，为改进产品和服务提供建议

岗位要求：
1. 具有企业管理知识，了解相关法律法规
2. 掌握房地产相关知识，商业市场运营管理知识、客户管理知识
3. 具备良好的组织协调能力和沟通能力
4. 性格稳重、温和、细心，能吃苦耐劳，心理承受力强
5. 具备基础财务专业知识