【岗位职责】
通过在线平台解决10016用户服务相关的支撑工作，包括但不限于相关业务咨询、查询受理、障碍报障与营销产品主动推荐办理以及业务处理、投诉受理和相关服务的质量管控和运营管控等工作；
【岗位要求】
1、学历:中专以上毕业生，有工作经验可以适当放宽到高中
2、技能标准:具备计算机操作能力，熟悉计算机键盘，汉字输入速度40字/分钟左右。
3、性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳
【上班时间】