职位描述
职位描述:
由香港和记电讯直接管理,透过电话+网络在线,以专业态度提供优质中文客户服务,负责处理有关手提电话业务的服务更改,解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。
岗位要求:
1、粤语标准流利;具基本英文基础
2、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通;
3、提供专业的带薪培训;
薪资结构:底薪+语言津贴+岗位津贴+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利,平均薪酬约¥4500-6000/月(面议);
福利待遇:
1.入职购买五险一金
2.员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科
3.个人、团队及年终激励奖金、开工利是,每年有机会享受调薪福利;
4.生日会,聚餐团建
上班时间:24小时轮班轮值(8小时工作制,午休1小时,小休合计40分钟),每周轮双休2天
上班地点:花蕾路10号红棉大厦
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕