岗位职责:
1、负责日间照料站(养老服务中心)的整体运营和各项任务指标的达成;
2、组织各类服务项目(社区食堂、社区团购、健康理疗等)的有序开展;
3、搭建会员体系,提升会员规模,增强会员粘性;
4、负责项目开发、市场拓展、会员维系、及标准化建设等管理工作;
5、探索总结与完善日间照料站可复制推广的运营模式。
任职资格:
1、大专以上学历,45周岁以下;
2、不少于5年服务行业工作经验;有养老、健康服务相关行业经验者优先;
3、做过店面经营管理;带过团队,有较成熟管理经验;
4、有项目策划、活动组织经验和能力;
5、有一定数据分析能力;熟练使用常用的办公软件和销售信息系统;
6、有外部拓展客户经验、客户投诉处理经验;
7、有较强的责任心、耐心,沟通能力强,具备良好的客户服务技巧;
8、热衷于老年人健康事业。