职位详情
汽车商城售后服务经理
8000-10000元
四川万向投资集团有限公司
绵阳
3-5年
大专
09-26
工作地址

万向汽车商城

职位描述
任职要求:
1.大专以上学历,市场营销、汽车专业;
2.有丰富的汽车理论知识,3年以上汽车维修服务行业经验;
3.熟练掌握WORD、excel、PPT ,持C1能熟练驾驶;
4.具有较强的沟通能力、人际交往能力、客户投诉处理能力、团队领导能力。
岗位职责:
1.在品牌经理领导下负责企业售后服务部日常业务运营与管理工作;
2.贯彻并组织实施经营品牌在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度;
3.组织协调各部门完成经营品牌所布置或委托进行的各项特殊工作或活动;
4.作为经销商与经营品牌售后服务部之间的联络人来贯彻并实施品牌服务;
5.审核、签发向经营品牌售后服务部的相关报表和文件;
6.负责接待和处理重大客户投诉。
7.负责服务营销活动的策划与组织工作。
8.负责对技术支持、零件管理、索赔督导等整体运作、内部协调沟通工作及整体流程的优化改进。
福利待遇:
购买五险、绩效奖金、带薪年假、节日福利、餐卡、交通补贴、话费补贴、季度福利、定期体检、免费停车。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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