岗位内容：
1.系统运维与保障： 监控SPD系统（软硬件）日常运行，确保稳定可用。 快速响应并解决用户遇到的操作疑问、系统报错、设备故障。进行现场硬件（PDA、打印机等）的简单维护、故障排查及报修协调。
2.用户支持与培训： 对新老用户进行系统操作流程、功能、制度的培训与指导。在关键操作环节（如入库、出库、高值耗材扫码）提供现场支持。维护操作指南和常见问题解答（FAQ）。
3.数据监控与支持： 监控系统数据（耗材基础信息、库存、业务数据）的准确性和完整性。 关注库存预警（效期、上下限）并通知处理。协助生成和解读各类管理报表。
4.流程支持与优化： 确保SPD管理流程在现场正确执行。收集用户痛点及优化建议，反馈给供应商或医院，参与流程优化。在耗材验收、盘点等环节提供系统操作与流程支持（尤其高值耗材追溯）。
5.沟通协调桥梁： 作为SPD供应商与医院各部门（库房、临床、采购、财务、信息科等）的核心沟通纽带。协助协调耗材供应商相关问题。对接供应商项目组，反馈现场情况，配合系统升级、新功能上线。
6.文档记录： 记录问题及解决方案、工作日志、配置变更，定期提交报告。
7. 负责公司信息系统的日常维护和改进，提高系统的效率和稳定性；管理和维护公司内部网络和服务器等基础设施，确保系统的正常运行； 维护公司电脑、打印机等IT设备的日常管理维护； 监控系统运行状况，及时排查和修复各种故障。
任职要求：
1. 计算机或相关专业本科及以上学历；
2. 至少2年及以上信息技术运维或相关经验；
3. 熟悉常用网络协议和硬件设备；
4. 具备较强的分析、解决问题和学习能力，并有相关技术文档编写经验；
5. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。