客服经理(应届)
7000-10000元
北京 本科
中科经纬智能制造产业园
岗位职责:
1. 结合各业务单位的用人需求,与招聘部紧密合作,制定详细的招聘计划,提前做好人员储备和调配计划,确保人员供应满足业务发展需求;
2. 积极拓展和维护各类招聘渠道,确保招聘信息的广泛覆盖和高效传播,提高招聘效率;
3. 沟通业务单位车间及人事序列人员,维护客户关系,增加既有客户人员输送体量,提高占比;
4. 根据项目需求,制定劳务成本预算,并进行成本控制,确保项目在预算范围内完成;
5. 负责劳务费用的结算和支付,确保费用及时、准确地支付给劳务人员;
6. 办理派遣员工入调转离等相关手续,进行档案管理,社会保险和商业保险增减员,考勤统计,工资核算;岗前培训和安全培训;
7. 负责现场的安全管理工作,确保劳务人员遵守安全操作规程,防止安全事故发生;关怀上岗人员日常生活,沟通困难并帮助解决;
负责客服部团队的建设和管理,包括招聘、培训、绩效考核等,指导团队成员的工作,提升团队整体绩效。
任职要求:
1、人力资源管理或相关专业,大专以上学历,具人力资源行业资格证书优先录取;
2、1-3年以上人力资源工作经验,具批量交付和驻场经验优先录取;/
3、良好的沟通、协调能力、抗压能力;
4、具备团队协作能力、财务思维、异常处理能力;
5、熟练使用办公软件,会制作工资表、会商保购买;
6、了解国家及地方相关劳动法律法规并熟练运用,拥有工伤理赔处理经验;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕