职位描述
任职要求:
1、熟练掌握公司产品知识,能够熟练操作产品并了解各功能使用方法;
2、负责售后服务工作,积极维护客户关系,及时响应客户需求,提供满意的解决方案;
3、以客户满意度为导向,通过优质服务提升公司信誉和形象;
4、具备二次销售技巧,能够识别潜在销售机会并实现业务增长。
任职资格:
1、本科及以上学历,金融学等相关专业优先;
2、口齿清晰,普通话流利,具备良好的口头表达能力;
3、对客服工作充满热情,具备相关工作经验者优先,优秀应届毕业生也可考虑;
4、具备较强的学习能力和沟通能力,能够快速掌握产品知识和解决客户问题;
5、性格开朗外向,反应敏捷,具有亲和力,能够在较大的工作压力下保持积极的工作态度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕