1、负责全部已交付项目的维护及故障处理；
2、及时记录故障数据、分析原因、解决故障并分析降低故障率；
3、负责对售后人员进行管理；
4、维护客户关系，提升客情关系；
5、建立并优化售后服务流程，提高售后服务质量。
任职要求：
1、专科及以上学历，机械或机电类专业；
2、3年及以上售后服务管理经验；
3、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神；
4、服从工作安排，适应出差。
5、具备质量背景的人选优先考虑。