岗位职责：
1. 负责患者全周期管理包括但不限于随访、用药指导、康复教育及档案记录
○ 根据项目入组标准，协助完成患者招募，完成知情同意，病史信息录入；
○ 负责患者的长期随访管理，定期通过电话/微信进行复诊、用药及检查提醒
○ 跟踪患者病情变化，及时反馈异常情况；协助患者完成症状自评及复发预警
2. 院内诊疗支持
○ 协助医生完成诊室工作（如分诊、基础护理、患者沟通等），保障诊疗流程顺畅；
○ 提供患者全程就诊协助：门诊预约、检查导引（MRI、腰椎穿刺等）、特殊药物取药指引
○ 开展诊室健康教育，使用标准化患教工具进行疾病管理指导
○ 维护医患关系，提升患者依从性及满意度；
3. 跨院协作支持
○ 每月2-4次赴省内合作医院开展：
■ 标准化随访支持及病例管理
■ 新确诊患者建档
■ 用药指导及治疗随访
■ 患者教育会筹备及现场协调
○ 完成跨院患者数据核查
○ 遵守各合作医院规章制度及工作流程
4. 数据管理
○ 准确录入随访数据，符合项目管理要求；建立并维护患者电子健康档案，确保数据及时更新
任职要求：
1. 基本条件
○ 护理/临床医学大专以上学历，须持有效护士执业证（可变更注册）
○ 2年以上临床护理经验，神经内科/免疫科或 1年以上CRC（临床研究协调员）经验背景优先
○ 熟悉医院工作流程，具备基础护理操作能力（如静脉采血、生命体征监测等）；
○ 良好的沟通能力及患者服务意识。
○ 熟练操作Office办公软件
○ 能适应每月2-4次省内差旅（每次1天）
2. 专业能力
○ 沟通力：能向患者通俗讲解疾病知识
○ 应变力：妥善处理患者急性复发时的焦虑情绪
○ 执行力：严格遵循SOP完成随访记录（录音/文字双备份）
3. 综合素质
○ 出色的医患沟通能力
○ 良好的跨团队协作意识
○ 较强的执行力和应变能力