职位详情
1-3w门店客户运营
1.8-3万
重庆怡卓人力资源管理有限公司
北京
不限
本科
04-21
工作地址

特斯拉(北京南四环中路特斯拉中心)1

职位描述
职责描述
 保证最佳客户体验:接待所有进店客人,解决客户顾虑,热情地为客户和爱好者介绍电动汽车
的优点,普及电动车知识。
 通过良好的沟通,帮助爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达的理念。
 鼓励顾客试驾,通过试驾提供完美的客户体验,传递良好的口碑,建立良好的客户关系。探索
和激发客户需求,协助资深顾问完成选配、促成订单。
 沟通最新公司讯息,帮助爱好者及未来车主更好地了解公司动态。
 认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和最佳实践。
 持续建立并管理潜在客户资源,通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情,确保较高的
客户满意度最终将潜在客户转化为车主。
 和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协
作。
 按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培
训,并严格遵守公司相关规章制度。
 其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
任职要求 REQUIREMENTS
最低要求 Must Qualifications
 对销售工作抱有热情,出色的沟通能力和客户服务意识。
 良好的自我管理能力及自我学习能力。
 本科及以上学历,专业不限。
 持有有效中国驾照,熟练驾驶,且无不良行驶记录。
 能够接受零售业的工作时间。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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