工作职责
1. 通过电话、在线聊天等渠道承接客户咨询，提供专业、及时的解答与服务支持。
2. 准确记录客户诉求与问题细节，确保信息完整可追溯，协助后续问题跟进。
3. 严格遵守服务流程与话术规范，高效完成日常工作任务，保障服务质量。
任职要求
1. 普通话标准清晰，具备良好的语言表达与沟通理解能力。
2. 打字速度≥40字/分钟，能熟练操作基础办公软件，确保信息录入准确无误。
3. 具备较强的执行力与抗压性，能适应项目期间的工作节奏与安排。
补充说明
1. 工作周期：2月6日-2月23日
2. 薪资结算：工期结束后最迟一周内结清工资
3. 离职规则：现场面试后三天内主动或被动离职均无工资