一、岗位职责：

1.提供产品售后技术咨询、故障排查及解决方案。根据需求进行现场技术支持，确保客户问题高效解决。
2.参与产品出厂前的质量检测，确保符合公司标准。反馈产品使用中的质量问题，推动优化改进。
3.协助研发团队完成新产品的试装、调试及试用验证。记录试用数据，提供优化建议。
4.对已上市产品进行质量监测，收集用户反馈并分析问题。形成质量跟踪报告，协助提升产品稳定性。
5.整理产品使用素材（如图文、视频），制作应用场景案例。协助市场部门完善产品宣传资料。
6.参与新产品的试运行测试，记录运营数据并反馈优化建议。

二、任职要求

1.本科以上学历，电子、电气自动化等相关专业，1年以上工作经验。

2.沟通能力强，较强的解决问题能力。

3.较强的学习能力，具有持续的学习意愿，不断更新专业知识。