岗位职责
（一）前期筹备推广
1.主导购物中心项目前期定位：结合城市客群特征、行业趋势与项目定位，制定差异化营销战略，明确客群画像、核心卖点与推广主线；
2.筹备期推广落地：统筹开业前品牌曝光、蓄客引流工作，包括媒体矩阵搭建、公关活动策划、异业合作拓展、招商支持（如品牌联合推广、商户入驻赋能）等，确保开业热度与客流基数；
3.品牌体系搭建：制定项目品牌 VI/SI 规范，构建品牌传播体系，打造项目独特IP，提升市场辨识度与美誉度。
（二）后期整体运营
1.营销活动统筹：制定年度/季度/月度营销计划，主导主题活动、节点营销（节假日、店庆）、场景营销等落地，优化活动 ROI，持续拉动客流、销售额与会员增长；
2.会员体系运营：搭建并优化会员管理体系，制定会员等级、权益、积分规则，通过精准触达、个性化服务、社群运营等提升会员活跃度、复购率与忠诚度；
3.数字化营销：统筹线上营销矩阵（小程序、公众号、短视频平台、直播电商等）运营，结合大数据分析优化用户触达路径，实现线上线下流量互通与转化；
4.商户协同运营：联动场内商户制定联合营销方案，提供营销支持与赋能，优化商户经营效益，提升商户满意度与续约率；
5.业绩目标达成：对项目整体营销业绩（客流、销售额、市场份额）负责，监控核心数据指标，及时调整营销策略，确保达成年度经营目标。
（三）团队与战略管理
1.搭建并管理营销团队（策划、推广、会员、数字化等方向），建立标准化营销流程与考核体系，培养核心营销人才，提升团队专业能力；
2.跨部门协同：深度联动招商、运营、物业、财务等部门，平衡营销创意、成本控制、商户需求与用户体验，推动项目整体高效运转；
3.行业对标与创新：跟踪国内外商业营销前沿趋势（如数字化营销、体验式营销、私域流量运营等），引入创新模式与工具，持续优化营销体系与竞争力。
任职要求
（一）学历背景：本科及以上学历，市场营销、工商管理、广告学、传播学等相关专业；
（二）经验资历：10 年以上商业地产（购物中心/综合体）营销工作经验，其中5年以上营销管理（副总监级以上）岗位经验；主导过至少2个购物中心项目从筹备期（前期定位-开业推广）到运营期（持续营销-业绩增长）的全周期操盘经验，能提供完整项目案例与业绩数据；
（三）专业能力：
1.精通商业地产营销全流程逻辑，具备从前期战略规划到后期落地执行的闭环能力，熟悉筹备期蓄客、开业爆破、日常运营、节点冲刺等关键阶段的营销打法；
2.具备极强的活动策划能力、资源整合能力与落地执行力，能独立统筹大型营销活动并达成预期目标；
3.熟悉数字化营销工具与玩法（私域运营、短视频营销、直播带货等），具备数据分析能力，能通过数据优化营销策略；
4.掌握营销成本控制技巧，能在预算范围内实现效益最大化；
（四）综合素养：
1.具备优秀的团队领导力与跨部门沟通协调能力，能推动复杂项目高效推进；
2.商业敏感度强，能精准捕捉市场机会与用户需求，平衡品牌价值与商业效益；
3.抗压能力强，适应多项目并行或高强度工作节奏，有国内一线商业地产公司（如万达、华润、龙湖、凯德、新城等）或高端商业项目（如奢侈品购物中心、高端生活方式中心）经验者优先；
4.持有市场营销相关高级职业资格证书者优先。