职位描述
关于我们
浣熊物流(IMAGINE OCEAN)是一家以技术驱动、全链路数字化运营为核心的跨境物流服务企业。我们在上海、杭州、深圳、洛杉矶等地设有分支机构,拥有自营海外仓网络和自主研发的OMS头程系统、WMS海外仓系统,不仅是亚马逊SPN认证服务商、Shiptrack官方合作商,更是Temu全托管物流的官方承运商,为客户提供从下单、追踪、对账到售后的一站式线上化物流体验。我们构建了覆盖美加欧FBA头程(自拼箱/整柜)、传统订舱(海运/空运)、自营海外仓及全链条增值服务的闭环体系。我们不仅是物流服务商,更是跨境电商卖家的智能化物流合作伙伴。
一、岗位定位:这是一份“自带强大系统支持”的远程销售事业
我们寻找的不仅是销售,更是能够依托公司数字化平台独立开展业务的物流解决方案专家。您将完全以远程形式开展工作,公司为您提供:
1. 全链路系统支持:客户线上下单、实时追踪、自动推送物流信息至亚马逊后台、在线对账;
2. 自研系统对接能力:自研的OMS/WMS系统可与客户ERP无缝对接,提升服务透明度与效率;
3. 强大中后台支持:专业操作、客服、技术团队全程护航,让您专注于客户开拓与关系维护。
这就是我们的“平台赋能型城市合伙人”计划——您负责前线业务,我们负责系统、仓配与履约。
二、岗位核心职责:
作为公司在目标城市的业务代表,您将全权负责:
1. 客户开发与业务拓展:针对跨境电商卖家、独立站、DTC品牌等客户,推广我司FBA头程、自营海外仓、中大件物流等核心产品;
2. 数字化服务全流程陪伴:引导客户使用我司线上系统完成下单、追踪、对账等操作,提供基于系统数据的物流方案优化建议;
3. 区域业务深耕:结合本地市场特点,制定销售策略,提升区域市场占有率与客户满意度;
4. 协同交付与客户成功:与总部操作、客服团队紧密协作,确保订单顺利履约,提升客户粘性与口碑。
三、我们需要这样的你
1. 行业经验与资源:2年以上跨境物流销售经验,熟悉美/加/欧至少一条线路,具备跨境电商卖家客户资源或强劲的自主开发能力;
2. 沟通与方案能力:擅长客户需求分析,能结合我司系统与仓配优势提供定制化物流解决方案;
3. 自驱与协作并重:具备老板思维、强自驱力,能独立规划工作,同时善于与远程团队协作;
4. 系统化销售能力:能熟练运用我司OMS/WMS系统并熟悉亚马逊平台工具,引导客户实现线上化、可视化物流管理。
四、我们为您提供的支持
1. 极具竞争力的薪酬体系:高底薪 + 阶梯提成 + 业绩奖金,收入无上限;
2. 真正的远程自主办公:无需坐班,结果导向管理,可自主安排工作节奏与地点;
3. 全程系统赋能:
- 自研OMS/WMS系统,支持客户全流程线上操作;
- 亚马逊ShipTrack官方承运商资质,系统直连,提升卖家入仓效率;
- 海外仓实时库存与订单可视化,支持一件代发、退货换标、售后维修等服务线上协同;
4. 全方位后勤支持:
- 一对一客服全介入,协同专业操作团队,及时妥善处理订单、异常、售后等事宜;
- 定期产品与系统培训、市场动态分享、销售工具支持;
- 企业微信协同办公平台,流程透明、协作高效。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕