岗位职责：
1、负责VIP客户的对接，为宾客提供周到的管家服务，全程跟进客户治疗过程，治疗结束后及时做线上跟进；
2、协助机构处理各类紧急、突发、重大客诉，危机公关；
3、完成客户资料分类整理建档，维护客户关系，组织沙龙活动，为顾客提供更多增值服务；
4、参与公司各类重大活动的邀约及接待；
5、完成VIP客户对接需要，并保持24小时在线回复；
6、协助其他部门完成工作任务。
任职要求：
1、大专以上学历，有医护相关专业背景，有市场、客服或销售相关经验；
2、形象气质佳，有耐心，有亲和力，具备较好的沟通能力；
3、工作作风严谨务实，有较好的文案水平，熟练操作办公软件(PPT、Excel等);
4、有医疗行业客服管理经验优先考虑
5、能接受出差