岗位职责:
1.负责对接代理商,提供公司产品相关培训;
2.协助机构处理各类紧急、突发、重大客诉,危机公关;
3.客户资料分类整理建档,维护客户关系,组织沙龙活动,为顾客提供更多增值服务;
4.参与公司各类重大活动的邀约及接待;
任职要求:
1、大专以上学历,有医护相关专业背景,有市场、客服或销售相关经验;
2、形象气质佳,有耐心,有亲和力,具备较好的沟通能力;
3、工作作风严谨务实,有较好的文案水平,熟练操作办公软件(PPT、Excel等);
4、有医疗行业客服管理经验优先考虑
5、能接受出差