客户质量工程师
7000-10000元
呼和浩特 本科
金山开发区
1. 专业技能:
* 质量工具应用:精通SPC、FMEA、CPK、MSA等质量工具,并能用于客户端的质量分析和报告。
* 沟通与谈判:具备优秀的书面和口头沟通能力,能专业地处理客户投诉、撰写8D报告并组织会议评审。
* 体系与标准:熟悉IATF 16949等质量管理体系,能有效应对客户审核。
* 数据敏感度:能对客户反馈的数据进行统计分析,识别趋势并推动内部改进。
2. 资质与经验:
* 通常需要2-5年质量相关岗位经验,有直接客户对接经验者更佳。
* 有质量工程师证书或六西格玛绿带等认证是加分项。
3. 综合素质:
* 客户导向:深刻理解“客户至上”,能换位思考,急客户之所急。
* 严谨细致:对待客户报告和承诺要非常严谨,注重细节和准确性。
* 抗压与协调:能妥善处理客户投诉带来的压力,并高效协调内部各部门资源落实改进。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕