1、做好新建房屋的收、交楼工作，跟进交房后期有关事项；做好二手房过户的相关事宜，及时做好与分管区域内的新业户沟通；全面熟悉项目内相关场所、配备的相关设备，物业服务费用和水电费收费情况等信息；

2、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项；

3、整理各管理区域内之业主、住户信息，及时更新并妥善保管；

4、受理业户投诉，及时处理；协助处理业户需要帮助的事宜；

5、对应急维修和重复维修的业主/住户及时进行回访，并做好协调和解释工作；

6、做好分管区域内物业费、水电费或其他费用收缴事宜；

7、领导交代的其他工作；