职位详情
账单运营【朝九晚六双休】【6K无责】
1-1.5万
深圳乐信软件技术有限公司
吉安
不限
不限
10-27
工作地址

凯旋金融中心

职位描述
【公司亮点】乐信集团上市企业,甲方自招岗位,非乙方,非外包,零经验/小白/跨行人员均可投递!专注纯逾期回款,无任何销售性质,只处理分期乐自有刚逾期账单(难度低、回款易),不用接乙方烂单,新人有专属培训,上手超轻松!

【岗位职责】

1. 以合规、专业的方式对接分期乐逾期用户,清晰告知还款义务与政策,无需经验,按标准化流程沟通即可;

2. 记录用户沟通内容、还款意愿及进展,实时更新系统数据(有模板参考,零经验也能做好);

3. 分析用户逾期原因,提供合理还款方案建议(公司会教沟通技巧,不用自己琢磨),推动回款达成;

4. 严格遵守合规要求,专注完成回款任务,不用像乙方那样兼顾“催收+销售”,小白也能无压力胜任。

【与乙方外呼账单客服的核心区别】

- 账单质量碾压:乙方60%是逾期3个月+的“老赖单”,催回难;我们80%是逾期15天内的自有账单,用户还款意愿强,小白也能快速出成绩;

- 无销售捆绑:乙方强制催收员推产品,完不成扣绩效;我们绩效只看回款,不用学销售话术,零经验专注催收即可;

- 对新人更友好:乙方不教流程,新人直接上手;我们有带薪培训,针对小白设计从0到1的课程,跨行人员也能1周内独立沟通。

【工作时间】

- 常规时段:9:00-18:30;业务需求加班至20:30(享免费晚餐);

- 休息安排:月休8天。

【核心福利】

- 薪资无门槛保障:无责底薪2800-6000元,按职级界定,(每季度调职级,小白能力强也能快速升6000元)+回款提点0.7%-13.9%;新人首月保底6000元、次月5000元(全勤+无违规即享,多数小白实际薪资超保底),前三月6-8K,后期8-20K;

- 新人专属支持:入职缴六险一金+零经验小白专项培训(教沟通话术、系统操作,全程有人带)+老员工一对一帮扶;

- 福利全覆盖:三节礼品+年度体检+团建基金,不用担心理想工作与生活平衡。

【加入我们】怕没经验找不到好工作?这里零经验可投、有培训、账单好,点击投递,小白也能快速拿高薪!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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