职位描述
企业直招在线回复客服岗 (入职即买五险一金 排休8天),不需要打电话和销售。
工作内容:通过电脑系统在线回复客户咨询,提升客户满意度。
及时处理客户投诉和满意度,为客户服务流程提出完善的优化意见
在顾客需求前提下,协助客户办理下单流程。
上班时间:
排休8天
早班 9~18点,午休1小时;
晚班 12~21点15,两次休息;(晚班补贴50元一个班次)
薪资:基本底薪3100+倒班补贴+绩效
综合6.5~10K
要求:打字速度不低于50元/分钟,
大专学历及以上,有客服经验的优秀者可放宽学历;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕