岗位职责：
1、负责制定并实施公司的设备安装项目售后技术支持策略，确保客户满意度；
2、协调内部资源，解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题；
3、组织和管理售后技术支持团队，提升团队的技术水平和服务质量；
4、定期分析售后服务数据，优化服务流程，提高工作效率；
5、与销售部门紧密合作，提供专业的技术解决方案，支持销售目标的达成。
岗位要求：
1、具有5年以上相关行业工作经验，至少3年以上的管理经验；
2、熟悉售后技术支持工作流程，有面向工业、汽车零部件、汽车主机厂或半导体客户设备安装调试项目管理经验
3、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力；
4、能够承受一定的工作压力，具备良好的抗压能力；
5、具有较强的学习能力和创新意识，能够适应新技术的发展。