职位描述
建材销售部大堂经理主要负责大厅客户接待、销售团队协调及现场运营管理,需具备良好沟通能力、客户服务意识和销售管理经验,具体职责如下:
核心职责
1. 客户接待与服务
◦ 负责大堂客户接待,解答产品咨询,引导客户体验样品,促成交易。
◦ 处理客户投诉与反馈,提升客户满意度。
2. 销售团队管理
◦ 培训新员工产品知识、销售技巧,制定团队目标并监督执行。
◦ 协调销售人员分工,跟踪客户跟进情况,协助成交大单。
3. 现场运营维护
◦ 管理大堂陈列布局,确保样品展示整洁、有序,突出卖点。
◦ 统计每日客流量、销售额,分析数据并优化销售策略。
4. 合作与协调
◦ 对接仓库、物流部门,确保货品供应与交付顺畅。
◦ 与市场部协作开展促销活动,推动现场营销氛围。
任职要求
• 大专以上学历,建材、市场营销等相关专业优先。
• 2年以上建材销售或管理经验,熟悉行业产品(如瓷砖、板材、卫浴等)。
• 具备较强的沟通能力、抗压能力和团队管理能力,能适应弹性工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕