热情迎接到店客户，主动询问需求，为客户提供车辆维修保养等业务的咨询服务，耐心解答客户疑问。
• 引导客户至休息区或对应业务区域，介绍店内服务项目及流程，确保客户清楚了解后续安排。
• 详细了解客户关于维修、保养等方面的具体需求，如车故障现象、保养项目等，并准确记录。
• 与客户确认车辆信息、维修项目及费用预算等，确保信息准确无误，避免后续纠纷。
• 对于维修保养业务，安排车辆检测，与维修技师沟通故障情况，制定维修方案，及时向客户反馈进度。
• 保持接待区域的整洁有序，维护良好的店内形象。
• 参与店内业务培训，提升专业知识和服务技能，了解新车信息、行业动态及政策法规等。
• 完成上级交办的其他工作任务。