岗位职责

1.需求洞察与方案设计

*主导需求沟通，业务流程及方案设计。

*将模糊业务需求拆解为可落地的功能模块，输出业务需求文档/用户故事。

*用户故事驱动交付。与海外客户远程协作，通过需求研讨会(Workshop)将业务目标转化为清晰用户故事(User Story)及验收标准，主导需求优先级排序。

*制作交互原型，直观呈现业务流程与系统逻辑，降低跨团队理解成本。

*从定制化需求中提炼可复用的标准化功能模块，推动解决方案向可配置，高扩展性产品演进。

2.售前支持与价值传递

*参与保险项目RFP响应，主导业务方案编写，量化商业价值。

*设计客户场景化演示框架(痛点-方案-收益)，向非技术决策者传递解决方案价值

3.项目管理与交付推动

*敏捷全周期管理。基于Scrum框架维护产品待办列表(ProductBacklog)，协调跨职能团队完成用户故事迭代交付。

*建立风险预警机制，提前识别项目风险

4.团队赋能与知识沉淀

*构建团队知识库，建立需求分析案例库及标准化模板，持续优化用户故事拆解方法论。*定期复盘项目经验，输出最佳实践文档并推动团队能力提升。

任职要求

*计算机科学，保险学，信息管理或相关专业本科及以上学历。

*英语流利，可主持全英文需求会议及方案讲解演示。

*5年以上业务分析经验，精通用户故事编写及原型设计(Axure/Figma等)；熟练使用Jira等工具进行需求追踪。

*3年以上保险行业经验，具备保险项目(保险核心，客户管理，电销，服务等)经验者优先。