主要工作内容：
1.负责外层油墨产品的售前技术支持，包括向客户讲解产品特性、应用场景、操作规范等，协助销售团队完成客户对接与需求确认;
2.提供现场技术服务，指导客户进行油墨的正确使用、调试及工艺优化，解决生产过程中出现的技术问题;
3.收集客户反馈的产品使用情况、技术痛点及改进建议，整理后及时同步至研发部，为产品迭代升级提供数据支
持;
4.参与外层油墨相关技术文档的编制与更新，包括产品使用手册、技术参数说明、常见问题解决方案等;
5.配合销售团队完成客户回访、技术培训等工作，维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度;
6.完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求
1、学历与专业:大专及以上学历，化学工程、材料科学与工程等相关专业优先;
2、工作经验:具备1-2年及以上油墨产品技术服务、现场工艺调试相关工作经验，熟悉外层油墨的配方特性、应用工艺及常见问题处理者优先;
3、专业技能:掌握油墨相关化学原理及应用技术，能够快速定位并解决客户现场出现的技术问题;具备一定的沟通协调能力，可清晰向客户传递技术信息并倾听需求:
4、综合素质:能适应出差需求，具备较强的责任心、抗压能力及团队协作精神，工作积极主动，执行力强:
5、其他要求:持有相关化工行业技术资格证书者优先，具备良好的书面与口头表达能力。