1.行程策划与规划：接收组团社、门店或直客的接待需求（如团型、人数、行程天数、预算、特殊要求等），结合山西省内及周边旅游资源（景点、季节、政策）制定详细地接方案，包括每日行程安排、交通方式、餐饮标准、住宿等级等，细化行程节点（如出发时间、景点停留时长、用餐地点、交通等），并根据游客群体特性调整行程节奏与服务细节。

2.资源采购与管理：维护当地酒店、餐厅、景区、交通、导游等供应商资源，定期更新资源信息（如价格、房态、余票、服务质量），建立优质供应商库，并定期评估供应商服务质量，优化资源配置；根据确认的行程提前预订酒店客房、景区门票、交通票务、餐饮场地等，确保资源到位。

3.成本控制与报价：汇总各项资源采购成本（房、餐、车、门票、导游服务费等），为销售核算团队成本，预留合理利润空间，制定报价方案；核对团款结算，办理结算手续，确保票据合规。

4.档案管理：整理接待合同、出团单、结算凭证、游客反馈等资料，资料归档留存备查。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。