物业品质主管
面议
无锡 大专
方泉苑
职位要求:年龄30-45周岁,学历大专及以上,有责任心,有经验者优先。
岗位职责:
1、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、工程、安全管理与客户中心工作进行监督和管理,确保管理服务水平;
2、负责处理业主/住户投诉,并及时作出处理意见;
3、定期拜访住户,征询意见,及时掌握业主/住户信息,以改善管理,提升服务质量;
4、定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;
5、不走期对秩序、维修夜间值班等工作进行查 访,确保项目服务质量;
6、主持项目工作例会,对存在的不合格采取纠正预防措施,定期向公司上报项目工作计划及总结;
7、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标进行分解,并组织落实,确保完成;
8、定期向公司汇报小区管理的状态,面临的问题提交改善管理意见及方案。对小区内有关设施开发提出经营管理方案;
9、加强内部管理及部门协调工作,负责项目的日常培训的组织工作;
10、与有关政府部门保持融治关系(公安、环卫供电、供水等部门;
11、负责各项整改、纠正措施实施的检查;
12、公司领导安排的其它工作。
薪资范围:面谈
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕