工作内容:
1、品质体系搭建与维护:负责搭建并组织实施红星品质管理体系(如外摆、车辆停放管理等);统筹制定、修订及完善《品质质量服务标准手册》及检查标准。
2、品质标准落实与检查:负责依据手册落实检查标准,制定品质考核方案并监督实施。
3、考核与监督执行:统筹落实品质考核工作,监督考核过程,确保公正有效。
4、体系运行监督与评审:统筹监督品质管理体系文件的推行与实施效果;组织年度评审及内审工作。
5、培训督导与持续改进:监督各板块业务培训及重点工作完成情况;组织分析检查结果,推动整改措施落实。
工作要求:
1、大专以上学历,有物业管理工作经验;