职位描述
一、岗位职责:
1.制定酒店集团年度经营策略与预算,监控酒店预算执行情况,确保实现企业营收、利润、GOP 及客户满意度等核心指标。
2.监督并提升系统企业服务标准与运营流程,保障服务品质,维护并提升酒管集团品牌声誉。
3.领导市场开发团队,通过委托管理、特许经营、品牌加盟等形式,拓展集团业务规模。
4.制定酒管集团整体的市场营销策略和销售政策,统筹集团层面的品牌推广和公关活动;推动建立中央收益管理系统,指导酒店优化定价策略,实现收益最大化。
5.统筹健全酒店组织管理体系,主导人才战略落地,指导制定薪酬绩效制度,组织培训,全面夯实高素质队伍。
6.建立危机管理机制,健全风险防控体系,确保安全、平稳、高效运营。
7.与酒店业主方保持良好沟通,确保资产保值增值,实现业主投资回报目标。
二、任职条件:
1.具有酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业背景。
2.具有8年以上高星级酒店总经理及以上岗位工作经验,5年以上国际或国内知名酒管集团区域总经理、副总裁或同等职务经验,熟悉酒管集团运营模式。
3.精通酒店预算管理、收益管理、市场营销及服务质量体系,具备卓越的数据分析、经营决策和领导能力。
4.拥有出色的危机公关与应急处理能力,能沉着应对安全、舆情等突发事件,保障酒店利益与品牌形象。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕