岗位职责：

1、运营管理：全面负责中心的销售、客服以及中心环境维护等运营管理工作：依据总部年度销售及消课规划，制定中心年度运营计划，并分解到月目标；

2、根据总目标，确保工作按季度月度完成，并将阶段成果对总部进行总结汇报；

3、业绩目标：根据经营目标制定经营计划并带领团队达成年营收和利润指标；

4、团队管理：搭建并优化运营团队（客服及销售），合理分配团队工作，根据中心工作目标，合理划分团队各岗位的职责，招募并选拔高素质员工，并指导团队成员高效开展各项工作，形成标准化工作流程与绩效考核机制，建立积极向上的团队文化；

5、后勤卫生与安全保障： 重点关注中心后勤卫生工作，每天巡场进行卫生环境检查；关注政府政策性要求与指导，正确解读相关要求，为中心运营提供良好经商环境（如消防、治安以及出入境证件检查等）。注重中心安全问题，定期检查固定设备及教具、可移动设备及教具，设定安全预案，确保中心在安全的环境中运营。

6、品牌维护：保障品牌美誉度，随时关注早教行业市场发展动向，竞争对手分析与品牌异业合作，配合集团持续优化品牌美誉度及影响力；

7、数据整理：安排运营团队（销售及客服）重要数据进行收集整理，按照周、月、季度并进行总结分析，将数据作为后期工作调整与优化依据；

8、部门协作：在公司战略规划下，负责中心各部门基础工作组织统筹与安排，促进各部门沟通协作，确保各部门工作效率与质量，定期举行各部门负责人会议，发现各部门协作问题，并解决跟进解决；

任职要求：

1、学历：本科及以上学历，管理学、市场营销及相关管理专业，有海外留学经验者优先；

2、阅历：7 年及以上工作经验，5 年及以上团队管理经验，教育行业管理经验者优先； 国际化视野，曾任职国际、合资企业者优先；

3、组织力：具有很强的领导能力和组织统筹能力，优秀的自我驱动力和坚韧性；具有高效的执行能力，高效组织完成各项目标；熟悉企业的业务和运营流程；

4、学习力：工作积极主动，能够承担工作压力，勇于开拓创新；

5、专业：具备敏锐的行业洞察能力来捕捉和判断行业最新趋势和变化，能够很好地协调各部门关系，具有优秀的沟通能力，思维开阔，主动发现解决问题，积极为下属员工提供支持与帮助；

6、责任：具有高度的岗位责任心、诚信、正直、创新，对事业有热情；

7、其他：数据管理软件精通；良好的英文听说读写水平，口语流利者优先。

注：薪资结构：底薪+绩效+提成

工作时间：每周二至周六 早9晚6