工作内容：1、售后服务部规章制度的制定，各项工作的指导、监督、协调，客户投诉的处理等工作，旨在提高车间工作效率，树立品牌服务，提升客户满意度。
2、执行集团决议，协助总经理全面工作，达成店各项重要的运营指标，保证经营目标实现；
3、协助总经理对售后业务、保险业务、厂家密采流程等店内日常经营管理工作；
4、制定周、月、季度、半年和年度工作重点；
5、建立和健全店内统一、高效的组织体系和工作体系；
6、建立良好的社会公共关系，为集团和店树立良好的企业品牌形象；
7、针对本部门业务开展需要，对接并处理对外相关业务。
职位要求：
1、性别不限，年龄40岁以下，专科或以上学历，汽车机械或企业管理相关专业，良好的职业形象；
2、两年以上汽车4S店服务总监相关工作经验，丰富的管理经验，管理技巧；服务与零配件服务、商业管理尤其是售后管理领域的专业知识丰富；
3、具有较强的组织、协调能力，善于沟通、表达，有很强的事业心和开拓创新精神，具有良好的行业内关系，并有一定的业绩和知名度；
4、拥有丰厚的管理实战经验，擅长沟通、情商高、执行力强；自信、承受压力的能力、冒险精神、有激情、正视困难、人员管理与激励能力；
5、认同企业文化；有良好的职业道德和职业素养，对企业有很强的忠诚度；
6、持C以上驾驶执照，驾驶技能熟练；
7、具备对当地的汽车市场有一定了解。
职位福利：节日福利、绩效奖金、包吃、员工旅游、五险一金