岗位职责：
1. 负责信用卡逾期账户的催收工作，通过电话、短信、邮件等方式与持卡人进行沟通，提醒其按时还款。
2. 了解信用卡逾期的原因，根据持卡人的实际情况，为其提供还款方案，帮助其解决还款困难。
3. 及时更新和维护客户信息，确保催收工作的准确性和效率。
4. 定期向上级汇报催收进度，提出改进意见和建议。

岗位要求：
1. 高中及以上学历，金融、法律等相关专业优先。
2. 良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答持卡人的问题。
3. 具备较强的抗压能力，能够承受一定的工作压力。
4. 熟练使用办公软件，具备一定的数据分析能力。
5. 有信用卡催收或相关金融行业工作经验者优先。