已有成熟团队,无需带人
岗位职责:
1、负责带领团队进行银行信用卡逾期客户的催收工作,确保完成公司设定的催收目标;
2、制定和优化催收策略,提升团队催收效率和客户满意度;
3、监控团队成员的工作表现,提供指导和支持,解决团队内部问题;
4、定期分析催收数据,提出改进措施,降低坏账率。
任职要求:
1、具备优秀的团队管理能力,能够激励团队成员达成业绩目标;
2、熟悉银行信用卡业务流程及法律法规,具有较强的风险控制意识;
3、拥有良好的沟通技巧和谈判能力,能够有效处理客户异议;
4、具有较强的分析判断能力和解决问题的能力,能够应对复杂情况。