1. 行政与文秘支持
· 日程管理：高效、合理地安排总经理的日程，包括会议、差旅、会见、活动等，并提前提醒。
· 文书工作：负责总经理的公文撰写、信件处理、报告整理、PPT制作等。需要具备优秀的文字功底。
· 会议管理：
· 会前：准备会议议程、收集资料、通知参会人员、预定会议室。
· 会中：记录会议纪要，有时需要协助控场。
· 会后：整理并分发会议纪要，跟踪决议事项的落实情况。
· 信息管理：高效、准确地处理总经理的邮件、电话、传真等，并做好信息筛选和传达。
· 档案管理：对总经理的文件、资料、名片等进行分类、归档和管理。
2. 沟通与协调
· 上传下达：准确理解总经理的意图，并向相关部门和人员传达；同时，将各部门的信息和问题及时、准确地汇总反馈给总经理。
· 内部协调：协调各部门之间的工作，促进跨部门协作，解决因信息不对称引发的矛盾。
· 外部联络：作为总经理的代表，与客户、合作伙伴、政府机构、媒体等进行初步沟通和接待，维护良好的外部关系。
3. 项目与事务跟进
· 项目跟进：协助总经理跟进重要项目的进度，督促相关部门按时完成目标，并及时汇报项目状态和风险。
· 任务督办：对总经理布置给各部门的任务进行跟踪、督促，确保各项指令得到有效执行。
· 专项工作：有时会直接负责一些由总经理主导的专项工作，如筹备公司年会、大型活动、资质申请等。
4. 信息收集与决策支持
· 信息收集：根据总经理的要求，收集市场、行业、竞争对手、政策法规等方面的信息，并进行初步整理和分析。
· 数据分析：协助处理和分析业务数据，为管理决策提供数据支持。
· 建议献策：在充分理解公司和领导意图的基础上，基于信息和数据分析，提出有价值的建议和解决方案。