岗位内容：
1. 负责部门的日常管理工作，确保高品质的服务标准。
2. 制定和执行策略，以提高客房服务的质量和效率。
3. 确保客房设施和设备的良好维护，如电视、电话和互联网服务等。
4. 组织和协调客房销售、市场推广和预订等事宜。
5. 确保客人入住和退房的流程顺畅，解决并处理客人投诉，确保客人对服务的满意度。

任职要求：
1. 较强的领导能力和组织能力。
2. 良好的人际沟通和协作技巧。
3. 熟悉酒店客房管理和行业标准。
4. 较强的问题解决和决策能力。
5. 至少五年以上酒店客房管理经验。