职位描述
岗位职责:
1、运营管理: 营地的负责人,掌管营地中所有的人(团队管理)、事(统筹工作)、产品(项目策划)、服务,把控营地各个阶段的工作事项,达成业绩目标。
2、计划与流程:制定营地的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定营地工作程序及工作考评办法。
3、渠道拓展:负责营地B端、C端的市场客户和渠道的业务开拓,营地客户、渠道的维护管理和销售业绩管理,负责营地的宣传与推广,以及营地的招商引资。
4、客户关系:建立客户关系,积极推进多维度关系良好发展,提升客户满意度,提高客户黏性和复购率,增加会员数量。
5、内部管理:严格财务制度,加强成本管理,确保项目各项费用开支在既定的预算范围内,按照预定目标保证项目利润;全面了解统计营地经营数据,及时汇报当日当周当月工作。
6、员工培训:负责全面提高营地管理水平,充分调动人员的工作积极性,完善营地运营管理机制,有计划地对工作人员进行招募、培训、指导,降低经营成本。
任职要求:
1、具有3年以上相关工作经验,有旅游、户外拓展、团建、亲子游等相关经验优先。
2、有丰富的活动策划、执行经验;
3、有户外活动露营经验,爱生活美学;
4、具备一定的有酒店管理、餐饮管理知识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕