职位描述
纯客服(无销售) 真正的纯客服岗位
【岗位职责】
1、负责受理用户在线咨询,以及使用问题的解决方案;
2、负责在线咨询,后续问题
3、负责在线投诉受理,安抚客广投诉,及时反馈客户需求。
不需要打电话,
不需要去推销产品,没有销售性质的
【任职要求】
1、 年满18周岁,40周岁以下,中专以上;
2、具备客户服务意识;
3、具备基本的电脑操作能力,打字速度45字/分钟;
4、适应轮班轮休工作制度。(早班7点开始,晚班凌晨2点结束,很多班次供你选择,有补贴)8小时工作
【薪资待遇】
4000-6000,晚班有补助,法定节假日三倍工资
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕