职位详情
客户运营主管(研学方向)
8000-10000元
上海思无涯教育科技有限公司
上海
不限
本科
02-28
工作地址

上海杨浦区锦创路20、26号(江湾体育场地铁站10号口步行440米)锦创路20号1501室

职位描述
工作职责:
1.维护现有客户,保持积极沟通;负责对接目标客户的咨询,引导完成签约、付费;
2.挖掘客户需求,制定并组织实施完整的SOP解决方案;
3.对公司目标客户进行深层开发,持续跟进潜在客户,提供优质的服务理念;
4.以用户生命周期管理、分层精细化运营等手段,提升付费客户的服务体验,打造品牌用户认知,提升客户规模;
5.跟进项目产品、活动等运营方案交付后的数据情况,持续优化运营方案,推动项目达成,并对结果负责;
6.其他日常性工作。

任职要求:
1.本科及以上学历,教培行业优先;
2.良好的沟通能力,有较强的亲和力和客户服务意识;
3.具备团队合作和组织协调能力;有高度的敬业精神和职业道德;
4.具备强抗压性及逻辑思维能力,有一定处理及解决突发事件的能力;
5.专业知识: 熟练使用办公软件;
6.教培机构班主任、学习管理师、助教经验者优先。
♫ 超级美貌 nice 的 leader 和同事
♫ 各种 training、humor、sharing,学习交流机会多多
♫ 团队手把手培养,一起 brainstorming 开发大脑
♫ Relax 公司氛围,每月 happy hour

职位福利:五险一金、周末双休、创业公司、大牛带队、绩效奖金、弹性工作、项目奖金、公司重点项目

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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