高级客诉岗：
岗位职责:
主要负责客户金融投诉，做好客户情绪安抚和回访跟踪工作
及时向相关部门反馈和追踪整改结果和预控解决重大风险工作
岗位要求:
32岁以下，男女不限，本科及以上学历，有客服，客诉，电销客诉经验优先
福利待遇:
月薪 7000-11000/月(根据个人能力定薪),过节费 4000/年，春节开门红 1500，五险(一档)一金，年终奖，各生日购物卡，员工食堂，员工节日礼品。员工活动，免费健身房，法定节假日等福利待遇
上班时间:
9:00-21:00，周末双休
消保客诉助理岗：
工作内容
负责客诉材料收集、审核及调查报告撰写，向监管部门报送材料并跟踪反馈，跨部门对接，确保材料准确合规
岗位要求
本科及以上，沟通协作能力强，抗压，熟悉银行监管、央行要求等行业监管动态（经验优秀者可放宽学历）
薪资福利
月薪 8000-10000/月(根据个人能力定薪),过节费 4000/年，春节开门红 1500，五险(一档)一金，年终奖，各生日购物卡，员工食堂，员工节日礼品。员工活动，免费健身房，法定节假日等福利待遇
客诉数据分析岗
工作职责
客诉数据采集、清洗、整理，保障数据质量，撰写分析报告，驱动业务优化建议，搭建自动化报表，输出基础分析洞察
岗位要求
本科及以上学历，熟练掌握 Python + SQL + Excel（必备），能独立完成端到端数据分析，有AI工具应用经验（如Pandas、Scikit-learn、LLM辅助分析等）为加分项
薪资范围：
10K–12K(根据个人能力定薪),过节费 4000/年，春节开门红 1500，五险(一档)一金，年终奖，各生日购物卡，员工食堂，员工节日礼品。员工活动，免费健身房，法定节假日等福利待遇
上班时间
朝九晚六，周末双休