职位详情
物业客服管家
3000-5000元
日照钢铁供应有限公司
日照
1-3年
不限
03-01
工作地址

日钢绿城·理想之城

职位描述
岗位职责:
1.按排班在物业中心值班,接待来访客户,接听前台电话(报修、投诉、咨询等
业务);
2.与业主/住户沟通,收集投诉、解决需求、提供服务;
3.负责对接社区相关事宜的工作;
4.定期入户点检房屋情况(闲置房及已交房未入住闲置房),包括但不限于房屋
水电及其他渗漏问题;
5.负责项目公共区域设施(包括不限于电梯、路灯、电阀开关等)的日常巡查及
报修,定期检查园区内设施设备的运行状况,及时报修设备故障并追踪维修情况;
6.负责交房业务的办理;
7.负责交房物品库的整理和物品保管;
8.负责物业费、水费、电费、车位租赁费的催缴;
9.负责监督所管区域内保洁绿化相关工作,协调解决业主对保洁绿化相关问题的
投诉并追踪完成情况;
10.负责处理园区内其他突发性事件或领导交代的其他工作安排;
任职要求:
五官端正,年龄四十岁以内,具有相关工作经验优先考虑。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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