赛力斯汽车-用户关爱专员(J12849)
5000-10000元
上海 大专
上海金旋奥胜汽车销售服务有限公司
岗位职责:
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促
4负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划
任职要求:
1、中专以上文凭、汽车售后服务管理工作三年以上工作经验者优先
2、有较强组织协调能力,责任心强、有开拓创新能力。
3、工作细心、有较强的亲和力、压力承受能力、有汽车驾驶执照并能熟练驾驶
4、良好的语言表达能力与沟通协调能力、执行能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕