岗位职责：
1、负责客户订单接收与传达：审核、登记、录入系统，核对客户资质，订单信息录入，确保订单数量及对应资料完善并在有效期内，完成归档工作；
2、负责处理客户投诉反馈，并将投诉信息及时整理建档，跟踪落实解决；
3、负责处理客户投诉反馈，并将投诉信息及时整理建档，跟踪落实解决；
4、负责跟进请款函（对帐单）的审核确认，完成发票的开具和邮寄；
5、领导交办的其他相关工作。