1、负责制定物业部的季度、年度计划；
2、负责制定商场监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗安全；
3、适时完善、健全安全应急措施，负责督促部门严格执行和演练；
4、组织好各部门的分工协作，每日召开部门例会，负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐；
5、对商场的安全、消防、停车场、绿化养护等工作进行监督、指导和管理；
6、负责商场对内对外的各项联络、沟通协调工作；
7、领导交代的其他事情。