岗位职责：
1、根据订单要求制作采购合同、生产单，并协调生产部门安排排产；
2、跟踪订单生产进度，监控各生产环节时间节点；
3、安排货运、订舱、报关、商检等事宜，准备全套出口单据（发票、装箱单、产地证等）；
4、接收并处理客户投诉，将问题传递至相关部门并跟踪解决；
5、与客户保持日常沟通，及时反馈订单进展及问题。

任职资格：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、电子商务、物流管理等相关专业；
2、熟悉外贸全流程及进出口业务环节；
3、能高效对接客户、工厂、货代等多方，推动问题解决。