电子银行引导员

一、工作内容：

1、派驻到银行网点，从事手机银行APP客服工作

2、向客户介绍及推广、营销手机银行并指导客户下载安装手机银行客户端；

3、指导客户通过手机自助、互联网站、网上银行、柜台签约等方式开通手机银行；

4、解答客户对于手机银行业务相关问题的咨询。

二、岗位要求：

1、年龄18岁-45岁；学历不限

2、有客户服务意识，有客户服务工作经验者优先；

3、具有亲和力和环境适应能力，良好的沟通技巧、服务意识；

4、有高度的工作热情、耐心及责任心，良好的团队合作精神；

5、手机使用熟练者，对app软件熟练操作；

上班时间9:00至18: 00

上五休二，节假日轮休

自备正装，购买五险，不包吃住